协助处理上访被围堵，走访调解吃“闭门羹”……这些在电视剧中才能看到的场景，对于华国友来说，十分常见。 

华国友，今年31岁，现任皖天然气管道运行中心安庆末站站长。2013年以来，他和他的团队遇到天然气管道安全事件纠纷50多起，其中，较为棘手的有10多起。  

他凭借着自己独特人格魅力，不仅完美处理每一起事件纠纷，守护管道安全，而且探索出一套行之有效站场管理新方法，保障公司安全平稳供气。  

    调解上访遇围堵   

 

2014年8月的一个上午，华国友像往常一样外出守护管道附近的第三方施工，当他来到怀宁县月山镇一处施工现场时，突然，一个电话打来：“请问您是华站长吗？我是复兴村的，村民到村部上访……”  

打来电话的是月山镇复兴村“两委”负责人，请求华国友前去协助处理涉及天然气管道安全的村民群体上访事件。  

原来，天然气管道经过复兴村一处淤泥地，由于水流冲刷、淤泥流失等因素，导致管道埋深逐渐降低，出现安全隐患，村民曾多次反映，没能及时解决，最终导致，村民集体上访，围堵村部。  

“我赶到村部的时候，大概10点多，村民们见到天然气公司制服的人来了，便将矛头指向了我，不由分说，解决不了这个问题，就不给你走。”对于当时情景，华国友至今仍然记忆犹新。  

华国友回忆说，刚到现场时，村民火气很大，你一言我一语数落你，没你说话的份，只好洗耳恭听。一直僵持到了下午，在村民态度缓和后，才开始分析问题，提出解决办法。  

“第一，因水流和淤泥导致的管道抬升，这是自然因素所致；第二，问题拖延至今，客观地说，一时半会难以解决；第三，就天然气公司来说，管道安全是大事，发现了这个隐患，肯定会解决，即便大家不反映，我们自己巡查发现后，也会主动解决的。因此，这件事情解决没有问题，只是时间的问题。”华国友耐心分析、坦诚交流，主动在现场公布姓名、职务、电话和办公地点等信息，赢得了村民信任。  

当天，华国友返回站场，已是华灯初上，玉兔东升。  

回到单位，华国友立即就此事上报省公司，并提出解决办法。与此同时，他每周都要到复兴村走两趟，安抚村民，通报进展，直到3个月后问题妥善解决为止。  

    这次事件虽然耗费了华国友大量精力，但树立了安徽省天然气良好形象，为下一步解决更为复杂难题奠定了基础。 

 

    路不修通莫巡线   

 

2015年10月的一天，安庆末站工作人员巡线到怀宁县七里湖附近时，遇到村民阻挠。  

“管道经过这里，因地下水冲刷回填土，导致管道附近的一处120米长的道路损毁，既影响村民出行，也对管道安全不利。”华国友介绍说，村民见到巡线人员后，立即要求修复道路、消除管道安全隐患，否则，不准巡线。  

接到情况报告后，华国友立即赶赴现场，主动与村民沟通谈判，同时，请求当地村“两委”协助落实天然气管道安全监管责任。  

“一开始，村民坚持‘路不修通莫巡线’，我坚决不同意，必须保障巡线畅通，然后谈解决方案，这是原则性问题，不能退让。”华国友反复向村民解释，停止巡线可能带来更大的安全隐患，甚至危及村民人身和财产安全。  

    后经村“两委”、村民代表和公司三方会谈，村民最终同意巡线人员继续巡线。  

在解决措施谈判方面，华国友机智地将问题抛给了对方：第一，天然气管道安全隐患排查及周边120米长的道路损毁修复经费由我方出；第二，由当地拿修复方案；第三，施工由当地村民执行；第四，请当地村民代表出面聘请挖掘机将损毁道路临时修复，所需费用纳入修复项目统一结算。  

“谈判的时候，我让当地村‘两委’及村民代表拿方案，我了解基层情况，知道他们是一时半会儿拿不出来方案。既然，你们短期内拿不出方案，就为我们提供了时间。此外，让村民施工，村民有利可图，乐意接受，同时，也减少了施工带来的不必要麻烦。”华国友解释说。  

由于情况复杂，该问题直到今年才得以完美解决。其间，华国友与当地村民沟通不计其数，妥善安抚村民，保证了巡线畅通。  

 

    保护管道讲原则   

 

曾在安庆首站工作3年的周龙，于2016年3月调入安庆末站工作，开始接触管道巡线中纠纷处理。  

“华站长和施工方沟通，非常有耐心，而且讲原则，涉及原则性问题，绝不退让。”周龙回忆说，去年国庆节，仪长复线输油管道穿越皖天然气管道，为保安全，华国友和周龙放假节假日休息，坚持在现场看守，反复与施工方沟通，督促施工方按设计方案执行，防止偷工减料。  

谈到原则性问题，周龙举例子说，有一次，他和华国友在一处施工现场监督施工方浇筑混凝土时，华国友发现施工方混凝土浇筑量不够，立即和施工方沟通，而施工方不认同，最后，双方拿着尺子量，结果发现，实际浇筑深度比设计深度矮了20厘米，施工方无奈，只好加筑。  

2015年3月，怀宁一所学校扩建占压管道近200米，校方以土地合法征收，扩建项目已获政府批准为由拒绝避让管道。华国友前去沟通，吃了多次“闭门羹”，看似板上钉钉的事，依然没有让他放弃原则，一连跑了发改委、安监局、国土局、建委等多个部门以及镇政府，通过多方协调，校方最终同意重新制定扩建规划以避让管道，消除了隐患。 

 

    站场管理有一套   

 

在站场同事眼里，华国友不仅是管道安全“护法”，还是一个合格的“管家”，在站场管理上形成了一套经验。  

2014-2016，华国友所在的安庆末站连续三年被评为“先进班组”或“安全先进班组”；今年第二季度，在公司站场标准化管理和文明生产建设评比中，安庆末站名列第一。  

谈到这个排名，华国友介绍，评比指标非常多，需要团队通力合作，要有一整套制度管理，才能确保每一项措施落实到位，这样，才能获得较高的综合评分。  

“任务下来后，我们将任务进行合理分配，每个人既是大项的管理者，也是小项目的执行者。”华国友说，每个大项安排一个人负责，而大项中的小项，则由各负责人安排实施、监督、组合，经过负责人、站长检查后，再进行二次分配任务，重复进行‘分-合-检’步骤，这样，经过两三次循环，一个大项的所有细分小项的所有工作都能全部落实到位。  

   华国友举例子介绍，比如，设备管理的维护保养，是一个大项，大项中有包括刷漆、阀门注油等在内的诸多个小项。确定负责人，进行分配任务，实施执行后，负责人检查后，再由站长检查，如果发现某个小项没实施到位，比如，刷漆不均匀，注油量太少等，需要进行整改，这样，所有问题都能整改到位的。  

谈到华国友，曾在安庆末站工作过的陶辰说：“他在技术方面钻劲，令人佩服。有一次，站场中的一个设备出故障，报修后，技术人员解决不了，无奈之下，华站长找出说明书通宵达旦研究后发现，原来是这个设备一个参数设置错误，经修正参数，排除了故障。”  

 

    一颗红心向着党   

 

2016年4月10日，华国友做出了一项重要决定：他郑重地向党组织递交了入党申请书。  

“我在大学二年级的时候，就曾递交过入党申请书，成为入党积极分子，后来，档案遗失，入党搁置。”华国友介绍，去年，公司党群部前来安庆末站调研采访，经咨询得知，像他这样，可以重新递交入党申请书，积极向党组织靠拢。  

   华国友说，申请入党是他学生时代的梦想，参加工作后，更是一直在向党员看齐。“公司骨干和重要岗位，大多是党员，他们身上有很多值得我们学习的地方。”  

申请入党后，华国友说，他将以党员标准严格要求自己，不仅仅在工作上，在思想上，生活上，处处都要做典范、争先进。  

2016年7月，安庆出现暴雨洪灾，危及怀宁站及管道运行安全。华国友自觉放弃休假，带领全站员工全力配合管道运行中心开展应急工作，连续两个月没有休假，圆满完成抢险任务。在处理安庆支线17km+700m露管过程中，他带领站内员工泡在洪水中填放沙袋，连续十多个小时忘我奋战，直至险情解除。  

华国友勇于担当、积极追求进步，得到运行党支部肯定。2016年8月2日，运行支部确定华国友为入党积极分子。  

“在基层管理第一线，华国友自觉加强学习，不断提高业务能力，爱岗敬业，工作认真踏实，充分发挥了模范带头作用。”今年7月21日，运行支部支委会研究决定，向公司党委推选华国友同志为该支部先进典型人选。  

近年来，华国友不懈努力，也收获不少荣誉。2013年，获评“先进工作者”；2015年，获得突出贡献奖；2016年，荣获“先进个人”和“安全标兵”。（总经理办公室 柳书节/供稿）