为助力各子公司逐步建立增值业务售后服务体系，提升员工售后维修水平，近日，招标采购部、资产经营部邀请港华燃气集团售后方面的专家，开展燃气灶具、油烟机及热水器安装售后维修线上培训。各子公司相关部门负责人及相关人员参加培训。

会上，专家针对家用燃气灶具、油烟机、热水器三类增值业务产品，从产品细分类别、型号区别、工作原理、基本结构、常规安装要求、交付使用、故障诊断及故障排除多方面深入介绍各产品，帮助子公司相关人员加深对产品的了解。此外，通过在线提问的形式，专家解答了子公司相关人员在前期工作中遇到的问题，为员工查缺补漏，互动气氛热烈。

此次培训的开展，提高了子公司的售后服务水平，为子公司建立完善的售后服务体系奠定良好的基础。（招标采购部、资产经营部/供稿）