时值区域内沱河小区集中交房期，为保障居民生活，宿州皖能市场客服部利用周末时间打响了天然气开通攻坚战。

4月21日至22日，宿州市连降暴雨。加之沱河小区为拆迁过渡房，无需装潢，用户正集中拎包入住。时间紧，任务重，人员少，天气恶劣，但为方便用户尽快用上天然气，宿州皖能市场客服部人员毅然克服种种困难，主动加班加点，一边集中受理报装开户，一边马不停蹄点火置换，在已经连续奋战数天的情况下，两天内再开通用户100余户。

服务无止尽，用户挂心上。此次集中点火工作服务好、效率高，得到了政府及用户的一致好评。宿州皖能将继续不忘初心，牢记使命，不断提高服务质量和水平，深植皖能精神，力践朝气天然。（宿州皖能公司张楠/供稿）