为加快推进增值业务增长，积极推动市场开发，2023年和县公司将持续加大增值业务市场开发力度，计划对全县17个小区进行“一站式”宣传服务。

党员牵头下沉市场一线“喊市场”，积极介入楼盘团购行情、争取政策支持、驻点物业营销等举措，针对灶具、热水器和自闭阀等增值业务产品性能讲透彻、宣到位，让用户看在眼里、算在心里、抓在手里。从坐商到行商服务，截至目前已实现增值业务销售23.8万，同比增长97.5%。

业务增长靠“摆出来”。2023年和县公司领导层挂帅成立专班，加速改造增值业务展厅，把优势产品现场摆出来的同时，融合“市级户外工作者幸福驿站”、“暖新驿站”公益阵地建设，实现公司业务与社会公益深度融合。从业务人员形象载体标准化建设开始，公司持续加强一线服务岗位的技能提升，不断规范客服流程化、产品规范化、售后精细化，有序建立起科学高效的服务方案。今年一季度，公司共计22次为孤寡伤残人士提供入户安检、义务维修、免费充值等服务，展示了皖能品牌形象，营商环境建设成果持续改善，一线人员的服务能力和业务技术不断提升。

在后续工作中，和县公司将持续推进增值业务市场拓展，强化营商环境建设力度，不断展示国企形象，推动经营指标顺利达成。（和县公司/秦宗华、李春香 供稿）