为切实保障区域居民用户安全用气，近日，和县公司多措并举，为居民用户提供便民服务，积极保障民生用气。

和县公司安排了客服专员在营业大厅为等待办理业务的用户提供指引服务。客服班组工作人员组建了服务小分队，工作人员带着燃气充值蓝牙宝与社区网格员一同前往各个小区，上门为独居老人和生活不便的特殊群体办理燃气充值业务，切实帮助用户排忧解难。

下一步，和县公司将继续努力为用户提供更优质、更高效的服务，不断提升服务质量和水平，最大限度地保障人民群众生活用气需求。（和县公司 胡琼/供稿）